Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-02-15

Auto Solutions värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter i samband med våra tjänster inom:

  • Solfilm (fönstertoning)

  • Bilrekond

  • Lackskydd och keramisk behandling

  • Lackering och omlackering

Behandlingen sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) samt tillämplig svensk lagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Rm Auto Solutions AB
Organisationsnummer: 559553-5641

Adress: Storskogsvägen 35 14432 Rönninge

E-post: rmautosolutionsab@gmail.com
Telefon: 070-2290104

Företaget är personuppgiftsansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

I samband med bokning och utförande av våra tjänster kan vi behandla:

  • Namn

  • Telefonnummer

  • E-postadress

  • Adress

  • Registreringsnummer

  • Fordonsuppgifter (märke, modell, färg, årsmodell, chassinummer vid behov)

  • Försäkringsuppgifter (vid lackskador eller försäkringsärenden)

  • Bilder på fordon (före, under och efter arbete)

  • Betalnings- och faktureringsuppgifter

  • IP-adress och teknisk information vid webbplatsbesök

3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

  • Hantera bokningar och offerter

  • Utföra arbete inom solfilm, rekond, lackskydd och lackering

  • Dokumentera skador och utfört arbete (kvalitetssäkring och garanti)

  • Hantera försäkringsärenden

  • Administrera betalningar och fakturering

  • Hantera garantier på lackskydd och lackering

  • Kommunicera med dig som kund

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

  • Skicka erbjudanden (endast efter samtycke)

4. Bilder och dokumentation av fordon

Vid rekond, lackskydd och lackering dokumenterar vi ofta fordonets skick före och efter arbete.

Detta görs för att:

  • Skydda både kund och företag vid tvister

  • Hantera garantiärenden

  • Säkerställa kvalitet

Publicering av bilder i marknadsföringssyfte sker endast:

  • Efter samtycke

  • Med anonymiserat registreringsnummer

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

5. Laglig grund

Behandlingen sker med stöd av:

  • Avtal – för att kunna utföra beställda tjänster

  • Rättslig förpliktelse – exempelvis bokföringslagen

  • Berättigat intresse – kundrelation, dokumentation och verksamhetsutveckling

  • Samtycke – vid marknadsföring och publicering av bilder

6. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter:

  • Under pågående kundrelation

  • Under garantitid för lackskydd eller lackering

  • Upp till 7 år enligt bokföringslagen

  • Så länge det krävs för att hantera eventuella reklamationer

7. Delning av personuppgifter

Uppgifter kan delas med:

  • Försäkringsbolag (vid skador)

  • Betalningsleverantörer

  • Bokföringsbyrå

  • IT- och systemleverantörer

  • Myndigheter när lag kräver det

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för:

  • Funktionalitet

  • Trafikstatistik

  • Förbättrad användarupplevelse

Du kan själv styra cookie-inställningar i din webbläsare.

9. Dina rättigheter

Enligt Dataskyddsförordningen har du rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter

  • Begära rättelse

  • Begära radering

  • Invända mot behandling

  • Begära begränsning

  • Begära dataportabilitet

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

10. Datasäkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.